【品质保证】

　　※ 我们，保证所售宝贝均为百分之百的正品，接受任何有效形式的验货。。。

　　※ 我们所售的所有鞋子都会在代购和发货时经过严格、细致的检查，确定无质量问题的商品才会发出来。。。

　　※ 百丽系列的鞋子也是手工流水线生产的，也有可能存在有不尽人意的地方，这不可避免，所以过于挑剔的买家请不要在小店购买，最好自己到专柜去直接购买。。。

     ※ 以下情况不属于质量问题：

　① 色差：因为给天然皮革染色不可能做到绝对的均匀和一致，所以天然皮革制成的鞋在色泽上会有细微差异，这属于正常情况。。。　　

      ② 起皱：皱漆皮有皮身柔软的优点，但皱漆皮的制革工艺决定了这类皮料制成的鞋容易起皱，这属于正常情况。。。

　　③ 刮痕：打蜡皮、油蜡皮、抓纹皮等特殊皮料制成的鞋容易出现刮痕，这属于正常情况，用天然皮革护理油膏处理一下即可恢复原样。。。

　　④ 脱色：天然皮革制成的鞋里，如遇水、受潮或穿着时受脚部温度及脚汗影响容易出现脱色，这属于正常情况，建议穿着深色袜子。。。

　　⑤ 变色：打蜡皮、油蜡皮、抓纹皮等特殊皮料制成的鞋遇水后颜色会变深，这属于正常情况，只要沾到的不是脏水，将鞋晾干后即可恢复原色。。。

【包装配件】

　　※ 本店所售宝贝均提供三包卡、包装盒、拎袋。。。

　　※ 鞋子在代购时有的有配跟，有的没有配跟，同一款鞋子也有可能会有这样的情况，如果代购时有配跟的，我们都会放到鞋盒内一并邮出，但如果没有配跟就请MM们谅解，不要强求呵，毕竟我们拿配跟也没有任何用处的。。。

    ※ 本店所售宝贝可提供销售小票，但因此必须经过商场的正规销售环节，成本会增加，因此靴子需要加100元，单鞋和凉鞋需要加50元基本成本费用。。。　

【购买说明】

　　※ 本店是专柜代购，为避免不必要的损失，建议MM购买前先到专柜试好款式、颜色、尺码，再决定购买。。。

　　※ 因为拍摄光线、显示器之间的色差等原因，图片颜色较之实物可能会有一定差异，但请MM相信实物要比图片更加漂亮。。。

　　※ 尺码相同，但因为品牌、款式不同，鞋的大小也会有差异，所以建议MM购买前要到专柜试穿确定尺码，在尺码选择上我们也没有好的建议，毕竟鞋子是穿在你的脚上。。。

【发货时间】

　　※ 本店是专柜代购，需要一定的代购和准备时间，通常情况是付款后2天内发货。。。

　　※ 在MM购买宝贝前，请先与我们联系查询是否有所需款式的尺码，确定有货后再拍下并付款。。。

　　※ 如果遇到我们专柜刚好卖断码的这种情况，我们会告知调货，一般调货时间需要3～7天时间。如果经过努力后确实调不到货，我们会争取第一时间通知MM申请退款，并第一时间给MM确认退款。如果遇到这种情况，希望MM们能够体谅，毕竟我们也非常希望能够做成每一笔交易。。。

　　※ 代购需要一定周期，对时间有特殊要求的亲，小店实在爱莫能助，建议亲就近购买。。。

【物流选择】

　　※ 我们可以发圆通快递、申通快递、天天快递、中通快递、汇通快递等，如果对快递选择没有要求的，我们通常默认圆通快递或者申通快递。。。

　　※ 快递不到的地方，请选择EMS。。。

　　※ 本店一律不发平邮，请谅解。。。

【商品接收】

　　※ MM们在接收商场时，请当面拆包检查，确定无误后再签收。如检查时发现有问题时，请不要签收，直接让快递人员把商品退回。如果遇到快递公司只准签字后才能拆件检查这种情况，可以先签字，然后当着快递公司人员的面拆包检查，确认无误后再让派送人员高开，如果在这种情况下发现商品有问题的，可以当面直接让快递公司人员把商品原路退回。商品一经收下，我们等同买家认可商场的质量。。。

    ※ 若收到的宝贝不是亲所订购的款式、颜色、尺码，或有质量问题，请直接拒收，并尽快与我们取得联系，本店会在第一时间予以妥善解决。。。

【运输说明】

　　※ MM们购买时一定要提供准确的收货地址、姓名、手机号码等基本信息，如信息不详或者错误导致货品丢失，那就只有MM们自己承担损失了，如因是收发室或者朋友代签的地址而造成的损失，那也只有MM们自己承担了。。。

　　※ 因送货速度、服务态度引起的不愉快，还请MM们能够体谅，毕竟物流的快慢和送货工作人员素质好坏都不是我们所能够控制的。。。

【售后服务】

　　※ 百丽系列产品为全国联保产品，若鞋子在穿着过程中出现问题，可以就近专柜申请维修。因为没有销售票据，有的地方，有的专柜可能会收取一定的维修费用。。。

　　※ 若收到的宝贝后因为MM的主观原因想要换货，请在收到宝贝2日内与本店取得联系，协商后可做一次换货（恕不接受退货），但前提是必须保证是我们发出来的鞋子（我们的鞋子在发货前都会做上暗记的），没有试穿过，没有人为损伤的情况，包装完好，不影响第二次销售，并由亲承担往返的运费+手续费（靴子100元，单鞋和凉鞋50元）。。。